Teslimat ve İade Politikası LOJİMOD LOJİSTİK TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ (kısaca “Lojimod”), yalnızca gönderici ve taşıyıcılar arasında dijital ortamda iletişim kurulmasını sağlayan bir platform hizmeti sunmaktadır. Gönderici ve taşıyıcı arasında gerçekleşen her türlü işlem ve uyuşmazlık, tarafların kendi sorumluluğundadır. Lojimod, bu süreçlerin hiçbir aşamasında taraf, aracılık eden veya garantör değildir. Üyelik satın alma işlemi tamamlandıktan sonra, kullanıcı hesabınıza tanımlanan üyelik anında aktif hale getirilir ve hizmet sağlanmaya başlar. Teslimat tamamen dijital ortamda gerçekleşir ve fiziksel bir gönderim söz konusu değildir. İşbu politika kapsamındaki hizmet ve yazılım kiralama işlemleri ticari amaçlıdır ve Türk Ticaret Kanunu’na tabidir. Bu sebeple 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri uygulanmaz; dolayısıyla hizmetlerin veya üyelik paketlerinin iptali ya da ödenen bedellerin iadesi talep edilemez. Dijital üyelik hizmeti kapsamında sağlanan erişim ve hizmetler, kullanıcıya anında sunulduğundan dolayı iade işlemi yapılmamaktadır. Teknik bir aksaklık nedeniyle hizmete erişim sağlanamıyorsa, kullanıcı en geç 7 (yedi) gün içinde [email protected] üzerinden bizimle iletişime geçebilir. Bu tür durumlarda gerekli teknik destek sağlanır. Kullanıcı, Lojimod altyapısını kullanarak gerçekleştirdiği işlemlerden, müşterilerine sunduğu mal, ürün ve/veya hizmetlerin kalitesinden, mevzuata uygunluğundan, faturalandırılmasından, satış sonrası destekten ve iade süreçlerinden bizzat ve münhasıran sorumlu olduğunu kabul eder. Lojimod, bu hususlarda hiçbir sorumluluk üstlenmemektedir. İşbu politika, gönderici ve taşıyıcılar ile Lojimod arasında imzalanan ana sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır ve tüm koşullar ana sözleşme hükümlerine tabidir. Çelişki durumunda, ana sözleşme hükümleri esas alınır. Politika üzerinde yapılan değişiklikler, Lojimod tarafından web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Destek talebi için [email protected] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.